Časté otázky (FAQ)


Je nutná registrace pro prohlížení zboží?
NE. Chcete-li si zboží jenom prohlížet, nemusíte se registrovat. Bez registrace či přihlášení se můžete libovolně procházet naší prodejnou, vybírat zboží, dávat ho do košíku, přepočítávat atd., ale nemůžete učinit nákup. Ten může u nás učinit jen registrovaný zákazník.

Můžu změnit své registrační údaje?
Ano. Nejdřív je nutné se v prodejně přihlásit svým uživatelským jménem a heslem. Po úspěšném přihlášení si můžete veškeré údaje o sobě měnit kliknutím na odkaz Registrace nebo na název zákazníka, který se zobrazuje úplně nahoře.

Je možné nabízené zboží někde vidět?
Bohužel ne. Prodáváme pouze přes internet a proto nemáme žádnou kamennou pobočku.

Jak můžu zboží zaplatit?
Nejčastější způsob je dobírkou (platba při převzetí zboží). Zboží je možné rovněž zaplatit převodem na účet (zálohová faktura).

Jakým způsobem se ke mě zboží dostane?
Zboží většinou zasíláme Českou poštou nebo přepravní službou. Jiný způsob odběru po domluvě.

Mohou ve vašem obchodě nakupovat jenom firmy nebo i normální fyzické osoby?
V našem obchodě může nakupovat kdokoliv, tedy i normální fyzická osoba. Neděláme v tom rozdíl.

Máte stanovenou minimální cenu objednávky?
Nemáme. Zvažte však sami, jestli chcete při malé objednávce platit vysoké dopravné. Od určité výše objednávky nabízíme dopravu zdarma (viz. dodací podmínky).

Chcete mít přehled o našich akcích slevách
a novinkách? Zaregistrujte svůj e-mail.
  • VÝHODY PRO VÁS
  • Zázemí kamenné prodejny
  • Stabilní a silná firma s tradicí od roku 1991.
  • Široký sortiment kancelářských potřeb.
  • Ochrana Vašich osobních údajů.
  • Bezpečný nákup - provozujeme e-shop 13 let.
  • Možnost vrácení zboží do 14 dnů.
  • Možnost osobního odběru v Ostravě nebo v Hlučíně.
  • Doručení na místo od objednávky nad 1500 Kč ZDARMA
Provozovatel:
ARBO CKP s.r.o.
Teslova 12
702 00 Ostrava
Tel.: 596 134 551

© 2009-2016
Všechna práva vyhrazena.

Zobrazují se ceny včetně DPH
17.12.2017


17.12.2017